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 司法部 国家信访局关于深入开展律师参与信访工作的意见 2017-05-09
 国家信访局办理群众来信工作规则 国信办发〔2017〕6号 2017-05-09
 《国家信访局关于进一步加强和规范信访事项实地督查工作的意见》(国信发〔... 2016-12-11
 国家信访局关于印发《信访事项网上办理工作规程(试行)》的通知(国信发〔... 2016-01-27
 山东省信访条例 2015-12-31
 《信访事项办理群众满意度评价工作办法》 2015-01-08